Kunstig intelligens (AI) spiller en stadig større rolle i moderne IT-løsninger og kan være et værdifuldt redskab i softwareudvikling, databasearbejde, automatisering, analyse og integrationer. Hos Codeo anvender vi kunstig intelligens som et supplement til vores faglighed inden for databaseudvikling, systemintegration og rådgivning – aldrig som en erstatning for professionel vurdering, teknisk ansvar eller menneskelig beslutning.

AI forordningen

Codeos anvendelse af AI sker i overensstemmelse med EU’s AI-forordning (AI Act) samt øvrig relevant lovgivning og vejledning, herunder databeskyttelsesreglerne (GDPR). Samtidig lægger vi vægt på ansvarlighed, gennemsigtighed og korrekt håndtering af data, særligt fordi vi arbejder med forretningskritiske systemer, følsomme oplysninger og kundespecifikke løsninger.

EU’s AI-forordning fastlægger fælles europæiske regler for udvikling og anvendelse af kunstig intelligens med det formål at beskytte rettigheder, reducere risici og sikre en ansvarlig og tillidsvækkende anvendelse af teknologien. Disse principper er en integreret del af Codeos tilgang til AI.

FileMaker og AI

Claris har fra starten integreret AI i FileMaker, både på server- og på klientniveau. Der kommer opgraderinger til FileMaker så godt som hvert kvartal og hver gang er der helt nye AI elementer, både for udviklere og brugere.

Dertil integrerer Filemaker som indfødt med OpenAI, Gemini og de andre AI’er via REST data API. Alt er direkte tilgængeligt!

Overordnede rammer for brug af AI

Codeo anvender og tillader kun brug af AI-værktøjer inden for klart definerede rammer. Det gælder blandt andet:

• krav til teknisk og faglig kvalitet
• forståelse for AI-systemers begrænsninger og potentielle fejl og bias
• fkildekritik og validering af output
• fgennemsigtighed omkring brug af AI
• foverholdelse af regler om datasikkerhed, databeskyttelse og fortrolighed

AI anvendes som et støtteværktøj i udviklings- og analysearbejde, men det endelige ansvar for arkitektur, kode, datamodeller, rådgivning og leverancer ligger altid hos Codeos medarbejdere.

Interne retningslinjer og kompetencer

Codeo har fastlagt interne retningslinjer for anvendelse af kunstig intelligens. Retningslinjerne gælder for alle medarbejdere og samarbejdspartnere, der anvender AI-værktøjer som led i arbejde udført for eller på vegne af Codeo.

Vi arbejder løbende med videndeling og kompetenceopbygning, så relevante medarbejdere har kendskab til gældende regler, best practice og tekniske begrænsninger ved AI-systemer. Det omfatter blandt andet forståelse for:

• hvornår AI er egnet som værktøj – og hvornår det ikke er
• krav til dokumentation, sporbarhed og gennemsigtighed
• håndtering af kundedata og fortrolige oplysninger
• forskellen mellem støtteværktøjer og beslutningssystemer

Formålet er at sikre, at AI anvendes kvalificeret, ansvarligt og i overensstemmelse med Codeos faglige standarder og kundernes forventninger.

I kundeløsninger

Codeo har i flere år anvendt kunstig intelligens som en integreret del af kundeløsninger for at effektivisere arbejdsgange, validere og forbedre datakvalitet samt generere viden, overblik og beslutningsgrundlag baseret på kundernes data og inkludering af eksterne data – fx fra virk.dk, cvr Bbr og andre offentlige databaser eller internationale systemer.

Anvendelsen af AI sker altid på en for kunden transparent måde og inden for klart aftalte rammer. Kundedata forlader aldrig kundens løsning eller det aftalte driftsmiljø, desmindrm kunden direkte eksplicit godkender dette, og der videregives ikke data til tredjeparts AI-tjenester uden udtrykkelig aftale. Hvor det er nødvendigt af hensyn til datasikkerhed, fortrolighed eller compliance, anvender Codeo lokale AI-løsninger og LLM’er, der drives i kontrollerede miljøer.

Deklaration af brug af AI

Hvis offentliggjort materiale fra Codeo – fx tekst, dokumentation, illustrationer eller andet indhold – helt eller delvist er genereret ved hjælp af kunstig intelligens, skal dette fremgå tydeligt i det konkrete tilfælde.

Deklarationen skal give et retvisende billede af AI’s rolle i udarbejdelsen af materialet og må ikke skabe tvivl om ansvar, ophav eller faglig kvalitet.

Undtagelser fra deklaration

Der er ikke krav om deklaration i følgende tilfælde:

• Hvis AI udelukkende er anvendt til korrektur, herunder rettelse af programmeringsfejl, støtte til programmering, stavefejl og tegnsætning, uden at indholdet i øvrigt er ændret.
• Hvis AI er anvendt som research- eller søgeværktøj, på samme måde som fx en søgemaskine, til at finde eller strukturere baggrundsviden, uden at AI har genereret selve teksten eller det endelige indhold.

Ansvar og ajourføring

Medarbejdere og samarbejdspartnere, der anvender AI i Codeos arbejde, skal være bekendt med og handle i overensstemmelse med denne AI-politik. Codeo har ansvar for, at relevante personer informeres om gældende retningslinjer og opdateres, når politikken ændres eller suppleres.

Codeos AI-politik skal til enhver tid være i overensstemmelse med EU’s AI-forordning og øvrig relevant lovgivning. Anvendelse af kunstig intelligens forudsætter, at den enkelte udviser fagligt ansvar og anvender teknologien inden for de fastlagte rammer.

Digitaliseringsstyrelsen: Reglerne i AI Forordningen

Europaparlamentets og Rådets Forordning (EU) 2024/1689

English version

AI AT CODEO

Artificial intelligence (AI) plays an increasingly important role in modern IT solutions and can be a valuable tool in software development, database work, automation, analysis, and system integrations. At Codeo, we use artificial intelligence as a supplement to our professional expertise in database development, system integration, and consultancy — never as a replacement for professional judgement, technical responsibility, or human decision-making.

The AI Act

Codeo’s use of AI is carried out in compliance with the EU Artificial Intelligence Act (AI Act) and other relevant legislation and guidance, including data protection regulations (GDPR). At the same time, we place strong emphasis on responsibility, transparency, and proper data handling, particularly because we work with business-critical systems, sensitive information, and customer-specific solutions.

The EU AI Act establishes common European rules for the development and use of artificial intelligence with the aim of protecting rights, reducing risks, and ensuring responsible and trustworthy use of the technology. These principles are an integral part of Codeo’s approach to AI.

Overall framework for the use of AI

Codeo only uses and permits AI tools within clearly defined frameworks. This includes, among other things:

• requirements for technical and professional quality
• understanding of the limitations of AI systems and the risk of errors and bias
• source criticism and validation of output
• transparency regarding the use of AI
• compliance with rules on data security, data protection, and confidentiality

AI is used as a supporting tool in development and analysis work, but the final responsibility for architecture, code, data models, consultancy, and deliveries always rests with Codeo’s employees.

Internal guidelines and competencies

Codeo has established internal guidelines for the use of artificial intelligence. These guidelines apply to all employees and partners who use AI tools as part of work performed for or on behalf of Codeo.

We continuously work with knowledge sharing and skills development to ensure that relevant employees are familiar with applicable regulations, best practices, and the technical limitations of AI systems. This includes, among other things, understanding:

• when AI is suitable as a tool — and when it is not
• requirements for documentation, traceability, and transparency
• handling of customer data and confidential information
• the distinction between support tools and decision-making systems

The purpose is to ensure that AI is used competently, responsibly, and in line with Codeo’s professional standards and customer expectations.

AI in customer solutions

For several years, Codeo has used artificial intelligence as an integrated part of customer solutions to streamline workflows, validate and improve data quality, and generate insight, overview, and decision-making support based on customer data, including the incorporation of external data — for example from virk.dk, CVR, BBR, and other public databases or international systems.

The use of AI always takes place in a transparent manner for the customer and within clearly agreed frameworks. Customer data never leaves the customer’s solution or the agreed operating environment unless the customer has explicitly approved this, and no data is shared with third-party AI services without an explicit agreement. Where required for reasons of data security, confidentiality, or compliance, Codeo uses local AI solutions and LLMs operated in controlled environments.

Declaration of AI use

If published material from Codeo — such as text, documentation, illustrations, or other content — is wholly or partially generated using artificial intelligence, this must be clearly stated in each specific case.

The declaration must provide a fair and accurate description of the role of AI in the creation of the material and must not create uncertainty regarding responsibility, authorship, or professional quality.

Exceptions to declaration requirements

Declaration is not required in the following cases:

• If AI is used exclusively for proofreading or technical assistance, including correction of programming errors, programming support, spelling, or punctuation, without otherwise altering the content.
• If AI is used as a research or search tool, similar to a search engine, to locate or structure background information, and where AI has not been used to generate the actual text or final content.

Responsibility and updates

Employees and partners who use AI in Codeo’s work must be familiar with and act in accordance with this AI policy. Codeo is responsible for ensuring that relevant individuals are informed of applicable guidelines and are updated when the policy is changed or supplemented.

Codeo’s AI policy must at all times comply with the EU AI Act and other relevant legislation. The use of artificial intelligence requires that each individual exercises professional responsibility and applies the technology within the defined frameworks.

Digitaliseringsstyrelsen: Reglerne i AI Forordningen

Europaparlamentets og Rådets Forordning (EU) 2024/1689